سياسة الاسترداد

شكرًا لك على اختيار فن الألوان للطباعة على الحرير (FAAN AL ALWAN SILK SCREEN) لشراء ملابسك وثقتك بنا لتلبية احتياجاتك الخاصة. نحن نقدر دعمك ونسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.

نظرًا لأن جميع منتجاتنا تُفصّل حسب المقاسات الخاصة بكل عميل، فإننا لا نقبل استرداد المنتجات بعد إتمام عملية الشراء. نحن نؤمن بأهمية تقديم ملابس مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتك الشخصية، لذلك نحرص على تنفيذ كل طلب بعناية فائقة لضمان رضاك التام.

ومع ذلك، إذا حدث خطأ من قبلنا في تنفيذ طلبك، سواء في المقاسات أو المواصفات، فنحن نلتزم بتعديل المنتج أو استبداله بما يتوافق مع طلبك الأصلي. في هذه الحالة، سنتحمل جميع تكاليف التوصيل لضمان حصولك على المنتج الصحيح بأسرع وقت ممكن.

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الواتساب أو الإنستقرام.
نحن هنا لخدمتك ونتطلع إلى تلبية احتياجاتك بأفضل طريقة ممكنة.

شكرًا لك مرة أخرى على ثقتك بنا.

Thank you for choosing FAAN  AL ALWAN SILK SCREEN for your clothing purchase and for trusting us to meet your personalized needs. We truly appreciate your support and strive to provide you with the best shopping experience possible.

Since all our products are custom-made according to each client’s measurements, we do not accept returns or refunds once the purchase has been completed. We believe in delivering garments tailored specifically to your requirements, and each order is crafted with great care to ensure your full satisfaction.

However, if an error occurs on our part — such as incorrect sizing or specifications — we will gladly modify or replace the item to match your original order. In such cases, we will cover all shipping costs to ensure you receive the correct product as quickly as possible.

If you have any questions or need further assistance, please don’t hesitate to contact us via WhatsApp or Instagram.
We’re here to assist you and look forward to serving you in the best way possible.

Thank you once again for your trust and support.